Гарантии

Гарантия на окна с установкой – 2 года

Гарантия на двери и витражи – 1 год

Возникла проблема, связанная с эксплуатацией и работоспособностью товара:

Вариант A

1. Обратитесь в сервисный центр

2. Сервисный центр фирмы-производителя отсутствует в Якутске

3. Приходите по адресу ул. Октябрьская 54. Тестирование и выявление заявленной неисправности (процесс может занять до 3 рабочих дней)

Вариант B

1. Замена на аналогичный по техническим характеристикам товар или по заявке с доплатой на иной товар по вашему выбору

Вариант C

1. Возврат денежных средств

2. Оплата производилась банковской картой

3. Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты картой Visa и MasterCard

4. Заявление о возврате денежных средств

Внимание

При покупке товара внимательно изучите руководство пользователя и условия гарантийных обязательств.

Не забудьте проверить правильность заполнения гарантийного талона. Помните, что он действителен только при наличии:

а) указанной модели;

б) серийного номера изделия;

в) даты продажи;

г) четких печатей фирмы-продавца;

д) подписи покупателя;

Модель и серийный номер изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне. Авторизированный сервисный центр признает гарантийный талон недействительным при нарушении этих условий, поэтому будьте внимательны!

Одной из основополагающих ценностей интернет-магазина является безопасность и обеспечение конфиденциальности предоставленных Клиентами данных. С целью полного и всестороннего понимания данного документа, просим Вас внимательно с ним ознакомиться.